Chính sách
Viết ngắn, rõ, giống như trong hợp đồng học viên.
Hoàn học phí
- Hoàn 100% nếu báo nghỉ trước buổi thứ 3 và chưa nhận giáo trình in.
- Hoàn 50% nếu báo nghỉ trước buổi thứ 6.
- Sau buổi thứ 6 không hoàn phí, được bảo lưu hoặc chuyển nhượng.
Bảo lưu, chuyển lớp
- Bảo lưu tối đa 6 tháng, 1 lần mỗi khoá.
- Chuyển sang lớp khác cùng trình độ miễn phí, tối đa 2 lần.
- Chuyển nhượng suất học cho người thân một lần.
Học bù
- Mỗi buổi có bản ghi và tài liệu trên cổng học viên.
- Học bù ở lớp cùng trình độ tại cơ sở khác hoặc online trong 7 ngày.
Cam kết đầu ra (IELTS, TOEIC)
- Điều kiện: đi học từ 90% số buổi, nộp đủ bài tập, dự đủ các buổi thi thử.
- Thi thật trong 3 tháng sau khoá mà không đạt mức cam kết: học lại khoá đó miễn phí.
- Cam kết ghi rõ trong hợp đồng, có chữ ký của trưởng chuyên môn.
Thông tin cá nhân
- Số điện thoại, email chỉ dùng để xếp lớp và báo lịch học.
- Không chia sẻ cho bên thứ ba. Bạn có thể yêu cầu xoá thông tin bất cứ lúc nào.